Koliko traje generalno čišćenje i koji je minimalni izlazak?
Minimalna narudžba za generalku iznosi 5 radnih sati. U praksi najčešće šaljemo tim od 2 osobe po 2,5 sata, što ukupno daje 5 radnih sati, a dalje trajanje ovisi o kvadraturi, stanju prostora i opsegu rada.
Radite li smjensko čišćenje i smjenu gostiju?
Da. Smjensko čišćenje može uključivati pripremu prostora, zamjenu potrošnog materijala i dogovorene operativne korake između odlaska i dolaska gosta.
Radite li zamjenu i pranje posteljine?
Da. Model se slaže prema objektu: skidanje prljave posteljine, priprema čistih setova, namještanje kreveta i logistika povrata ili pranja.
Kako funkcionira RFID praćenje posteljine?
RFID koristimo za pregledniju evidenciju kretanja i statusa setova. To pomaže kad objekt ima više jedinica, veći promet i potrebu za jasnijom kontrolom zalihe.
Dolazite li točno u vrijeme između odlaska i dolaska gostiju?
Termine planiramo prema vašem kalendaru i realnom prozoru za rad. Kod kratkih smjena potvrđujemo raspored unaprijed kako bismo izbjegli kašnjenja i preklapanja.
Što ako gost ostavi štetu ili veliki nered?
Ako primijetimo štetu ili stanje koje izlazi iz redovnog opsega, odmah javljamo, šaljemo pregled situacije i dogovaramo sljedeći korak prije dodatnog rada.
Kako funkcionira eCheck-in i prijava gostiju?
Check-in tok usklađujemo s pristupom objektu, a prijava i odjava gosta u eVisitor sustavu mora se odraditi u propisanom roku. Po potrebi pomažemo organizirati cijeli proces i potrebne podatke.
Možete li preuzeti restock i sitnu logistiku objekta?
Da. Restock, nadopuna osnovnih potrošnih stvari, pregled stanja i jednostavna terenska logistika mogu biti dio istog modela suradnje.
Mogu li zadržati svoje Booking i Airbnb račune?
Da. Moguće je raditi na vašim postojećim računima ili kroz naš model upravljanja. U startu jasno definiramo ovlasti, komunikaciju i način obračuna.
Koliko dugo mora trajati suradnja za full-service upravljanje?
Za puni model upravljanja najviše smisla ima suradnja kroz sezonu ili dulje razdoblje. Tako možemo postaviti standard, raspored i operativu bez improvizacije.
Što je uključeno u generalno čišćenje?
Opseg ovisi o prostoru, ali najčešće uključuje kuhinju, kupaonice, prašinu, podove, detalje, rubove i vidljivo zapuštene zone koje redovno održavanje ne pokrije dovoljno.
Moram li biti prisutan tijekom čišćenja?
Ne morate. Dovoljno je da unaprijed dogovorimo ulaz, prioritete i način završne primopredaje ili potvrde nakon odrađenog posla.
Mogu li zadati ciljani budžet za generalku?
Da. Ako imate budžet, možemo složiti realan opseg rada i prioritete unutar tog okvira. Važno je znati da, ako nemate ugovorenu pretplatu, minimalni izlazak na teren za generalku i dalje iznosi 5 radnih sati.
Radite li dubinsko čišćenje kauča i madraca?
Da. Za garniture okvirna cijena kreće od 25,00 € po sjedećem mjestu, a konačni iznos ovisi o veličini, broju jastuka, materijalu i stvarnom stanju namještaja. Dubinsko čišćenje ugovaramo kao zaseban zahvat ili kao dodatak generalnom čišćenju.
Radite li redovno održavanje poslovnih prostora, stubišta i zgrada?
Da. Za urede, zajedničke prostore i zgrade slažemo ritam održavanja prema učestalosti, odgovornosti na objektu i traženom standardu izvedbe.
Radite li čišćenje poslovnih prostora noću ili vikendom?
Da. Poslovne prostore često održavamo izvan radnog vremena kako bismo izbjegli ometanje rada, gužvu i prekide u svakodnevnom ritmu objekta.
Kako se formira cijena čišćenja poslovnog prostora?
Cijenu formiramo prema kvadraturi, tipu prostora, učestalosti, broju sanitarija i dodatnim zahtjevima poput staklenih stijena, strojnog pranja ili posebnih režima rada. Ako objekt nema ugovorenu pretplatu, minimalni logistički izlazak po dolasku iznosi 29,00 € zbog organizacije tima, puta i pripreme opreme.
Jesu li dostupni strojno pranje podova, pranje prozora i rad na visini?
Da. Ove usluge ugovaramo kao dio redovnog održavanja ili kao zaseban termin. Za rad na visini imamo obučene djelatnike i potrebnu zaštitu na radu za sigurno izvođenje radova s dizalice i druge opreme.
Koje lokacije pokrivate i kako rješavate druge gradove?
Baza nam je u Zadru. Za Split, Zagreb i druge gradove radimo kroz vlastitu operativu i mrežu provjerenih partnera, uz dogovoreni standard rada i kontrolu kvalitete.
Mogu li odmah dobiti okvirnu procjenu ili cjenik?
Da. Na početnoj možete otvoriti kalkulator i dobiti prvi okvir, a konačna ponuda potvrđuje se prema stvarnom stanju prostora, lokaciji i vrsti usluge.
